Оплата и доставка

ОПЛАТА

Компания VendShop предлагает на Ваш выбор следующие способы оплаты продукции предприятия:

- наличный расчет в офисе;

- безналичная оплата счета в любом банке.

Оплата осуществляется до отгрузки в размере 100% стоимости оборудования.

После получения нами заказа мы оперативно связываемся с Вами по телефону либо e-mail для уточнения деталей заказа и согласования времени доставки.

Услуги по доставке оплачиваются отдельно, грузополучатель рассчитывается с перевозчиком по факту прибытия груза. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортных компаний.

ДОСТАВКА

В этом разделе Вы найдете ответы на все вопросы касательно доставки продукции нашего предприятия, а также важные рекомендации.

Как осуществляется доставка?

По Москве и Московской области – службой доставки VendShop или транспортными компаниями. По России и в любые другие страны – транспортными компаниями. Выбор подрядчика по доставке остается за Заказчиком.

Служба доставки VendShop осуществляет перевозку до дверей заказчика собственным транспортом предприятия, все машины оснащены гидроподъёмным оборудованием для комфортной и безопасной разгрузки. Машины укомплектованы рохлей (гидравлической тележкой для перевозки поддонов и других крупногабаритных грузов). Доставка платная, стоимость услуги вы можете уточнить у своего менеджера.

Условия доставки:

- время на выгрузку - 20 минут, по его истечению взымается плата согласно тарифу - час простоя – 1500 рублей.

- если же требуется выполнение такелажных работ, необходимо договориться со сторонней организацией. Сотрудники службы доставки VendShop не осуществляют данную услугу.

- убедительно просим заранее обеспечить беспрепятственный въезд транспорта исполнителя,  своевременно заказать пропуска, заявки и другие документы в случае необходимости.

Возможен ли самовывоз?

Да, забор груза осуществляется на территории нашего предприятия по предварительной договоренности. Адрес: Московская область, Сергиев Посад, Новоугличское шоссе, 67.

• Машина для транспортировки должна быть оснащена гидроподъёмным оборудованием.
• Перевозить оборудование в горизонтальном положении категорически запрещено.

Осуществляете ли доставку автоматов в другие страны?

Да, в любую страну мира посредством транспортных компаний.

• Если Ваша страна входит в таможенный союз ЕАЭС (Казахстан, Белоруссия, Киргизия, Армения), Вы можете выбрать любую транспортную компанию.
• Если Ваша страна не является участником ЕАЭС – воспользуйтесь услугами международных таможенно-логистических компаний.

Какой транспортной компанией Вы отправляете грузы?

Выбор перевозчика, как и оборудования, остается за Заказчиком.

Ниже представлены активные ссылки на интернет-ресурсы логистических компаний, которые чаще всего выбирают наши клиенты. Вы можете воспользоваться их услугами или выбрать любого другого поставщика услуги. Выбор компании всегда за Вами!

Доставка по России и в страны таможенного союза:

ПЭК


Деловые линии

Международные перевозки и таможенное оформление:

VIG Trans

Какова стоимость доставки?

Стоимость зависит от габаритов, веса и количества автоматов. Габаритные размеры и вес каждой модели автоматов бренда VendShop указаны на нашем сайте, в карточках товаров. Рассчитать ориентировочную стоимость доставки Вы можете самостоятельно в режиме онлайн на сайтах транспортных компаний, например, на этом https://www.dellin.ru/requests/ или тут https://pecom.ru/services-are/shipping-request/

Кто несет ответственность за сохранность груза?

В стоимость доставки включено страхование груза. Оно обеспечивает гарантию сохранности во время перевозки и, в случает повреждений, покрывает полную стоимость грузов. Поэтому важно проверять груз на терминале, до подписания документов!

Как я узнаю, что мой груз прибыл?

Транспортные компании уведомляют грузополучателей по телефону о прибытии груза по месту назначения и предлагают два варианта на Ваш выбор:

- забрать груз самостоятельно на терминале транспортной компании

- доставить по адресу, согласно тарифам перевозчика.

Что мне нужно для того, чтобы получить груз?

1. Если грузополучатель является юридическим лицом, для получения необходимо иметь при себе доверенность или печать.

2. Если грузополучатель является физическим лицом, для получения необходимо иметь при себе паспорт.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!! Вниманию грузополучателей!

• При получении груза уделите особое внимание приемке оборудования!
• Ни в коем случае не подписывайте документы о передаче до визуального осмотра прибывшего груза.
• Упаковка не должна быть нарушена, не должно быть визуальных дефектов целостности оборудования и т.п.
• Помните, как только Вы или доверенное лицо грузополучателя подписали документ о приемке (он же является отказом от претензий по качеству), ответственность за груз, его перевеску и т.п. Вы берёте на себя.
• Все грузы застрахованы, поэтому если Вы обнаружили деффекты на упаковке или оборудовании, необходимо сообщить об этом сотрудникам транспортной компании и составить акт.

Что мне нужно, чтобы отправить вам посылку транспортной компанией СДЭК?

При отправке посылки необходимо указать следующие данные:

Адрес: Новоугличское ш. 67 г. Сергиев посад, М.О.
Грузополучатель: ООО «Вендпром»
Телефон для связи: 8 (495) 380-37-75
В посылку необходимо вложить сопроводительное письмо, от руки, в котором изложить причину отправки груза и контактное лицо.

Карта регионов